MADRID 29 Nov. – Compañías aéreas como la estadounidense American Airlines, Air India, la húngara Wizz Air o Air New Zealand han advertido a lo largo de este viernes sobre retrasos, interrupciones y cancelaciones en sus servicios a raíz del aviso de Airbus en relación con un problema en los aviones de la familia A320neo que actualmente están en servicio.
Impacto en Estados Unidos
En Estados Unidos, American Airlines ha calculado que alrededor de 340 de sus aviones se han visto afectados por el anuncio, con lo que ha previsto «algunos retrasos operativos». Sin embargo, la compañía espera que la mayor parte de las actualizaciones requeridas para el correcto funcionamiento de sus dispositivos se completen entre hoy y mañana (sábado).
La también estadounidense Delta Airlines ha garantizado que cumplirán con las directrices de seguridad dictadas desde Airbus y se han mostrado optimistas al afirmar que esperan que «cualquier impacto operativo resultante sea limitado».
Otras empresas del sector, como JetBlue y United Airlines, también se han visto afectadas en el país, que celebra este fin de semana la festividad de Acción de Gracias, fecha para la cual la Administración Federal de Aviación estadounidense auguró la semana pasada el mayor índice de actividad de los últimos 15 años, según declaraciones recogidas por CNN.
Afectaciones en Europa
En Europa, Wizz Air ha advertido a los pasajeros con desplazamientos previstos para este fin de posibles interrupciones como consecuencia de la actualización requerida por Airbus.
La británica EasyJet ha notificado a sus usuarios que «actualmente está trabajando estrechamente con las autoridades de seguridad y Airbus para implementar las medidas que deben tomar», y han agregado que «informarán a los clientes directamente sobre cualquier cambio en su programa de vuelos mañana, haciendo todo lo posible para minimizar el impacto».
Asimismo, uno de los principales aeródromos de Londres, el aeropuerto de Gatwick, ha notificado afectaciones en unos 80 de los trayectos previstos para la jornada de este viernes por el mismo motivo. En cambio, otros aeropuertos como el de Heathrow han celebrado que «el mantenimiento requerido en algunos aviones Airbus actualmente no tiene impacto en sus operaciones».
Esta realidad muestra, tal y como ha ilustrado desde la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido, Tim Johnson, que «en el país no todas las aerolíneas vuelan con Airbus A320 o los aviones afectados; para algunas aerolíneas no habrá ningún impacto en absoluto».
Directivas de la Agencia Europea de Seguridad Aérea
En cualquier caso, una directiva de la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA) ha determinado que, a partir de este sábado 29 de noviembre, los aviones que se consideren afectados podrán transportar personas una vez hayan sido reparados. Mientras tanto, se les permitirá realizar únicamente vuelos sin pasajeros para llegar a instalaciones de mantenimiento.
Problemas a nivel global
Desde el otro lado del globo, la neozelandesa Air New Zealand ha compartido en sus redes sociales que el «problema de software global que afecta a los aviones Airbus A320neo» afectará a la prestación regular de sus servicios.
Como medida de precaución, todos sus aviones A320neo recibirán una actualización de software antes de operar su próximo servicio de pasajeros, garantizando que se comunicarán «directamente» con aquellos de sus clientes cuyos vuelos se encuentren entre los afectados.
Del mismo modo, la aerolínea japonesa All Nippon Airways (ANA), una de las principales compañías aéreas niponas, ha notificado la cancelación de más de 60 vuelos hasta el momento por problemas relacionados con su flota de aviones Airbus A320, señalando que la revisión de cada uno de ellos tardará aproximadamente cuatro horas. Según la agencia de noticias Kyodo, estas cancelaciones han repercutido a un total de alrededor de 9.500 pasajeros.
Este viernes, Airbus ha identificado un problema en la familia de aviones A320neo, actualmente en servicio, e instó a los operadores que trabajan con este modelo a tomar medidas preventivas inmediatas al respecto. El análisis de un incidente reciente reveló que la intensa radiación solar puede corromper datos críticos para el funcionamiento de los controles de vuelo.
El fabricante europeo ha identificado un número «significativo» de aviones de la familia A320 en servicio que podrían verse afectados y ha colaborado con las autoridades aeronáuticas para solicitar a los operadores que implementen la protección de software y hardware disponible y garantizar la seguridad de la flota.
Así las cosas, Airbus ha señalado que es consciente de que estas recomendaciones provocarán «trastornos operativos» a los pasajeros y ha pedido disculpas por las molestias causadas, insistiendo en que trabajará con sus colaboradores, «manteniendo la seguridad como prioridad número uno y absoluta».
