Renfe ha finalizado su temporada de verano 2025 con un nuevo récord de viajeros tras registrar 8,4 millones de usuarios de sus trenes de servicios comerciales (AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity y Trenes Turísticos) entre el 1 de julio y el 15 de septiembre, ha informado la compañía en un comunicado. Este número representa un aumento de casi 350.000 viajeros en comparación con el mismo periodo de 2024, cuando se contabilizaron 8,1 millones de usuarios de estos servicios de larga distancia.
El porcentaje de ocupación fue del 94,1%, lo que indica que los trenes estuvieron prácticamente llenos durante la temporada estival, mientras que el índice de puntualidad alcanzó el 80,5%. El mes de julio marcó el mejor registro histórico mensual de viajeros en AVE y Larga Distancia, con 3,5 millones de pasajeros, un 4,6% más que el anterior récord, obtenido en junio de este mismo año.
Trayectos más demandados
Los trayectos más demandados este verano fueron los que conectan Madrid y Barcelona, con más de 1,6 millones de viajeros en total; seguido de los trayectos Madrid-Sevilla y Madrid-Málaga, cerca de un millón de usuarios; y Madrid-Alicante y Madrid-Valencia, en torno a 800.000 viajeros cada uno.
Servicio Público
En cuanto a los trenes Avant (Alta Velocidad de Media Distancia), los principales destinos por número de viajeros fueron las estaciones de Atocha y Chamartín en Madrid; Toledo, Barcelona y Valladolid, que en conjunto sumaron más de 2,1 millones de pasajeros. En Media Distancia convencional, los destinos más concurridos fueron Barcelona, Sevilla, Santiago de Compostela, A Coruña y Girona, que sumaron casi 2,6 millones de viajeros entre los cinco.
No obstante, el número de viajeros de Servicio Público de la compañía (Media Distancia convencional y Alta Velocidad, más Cercanías) ha descendido en comparación con el mismo período del año pasado, debido al fin de la gratuidad de los servicios de Media Distancia y Cercanías. Se registró un crecimiento del 5,5% en el número de circulaciones, con cerca de 20.000 trayectos más que en 2024, pero el número de viajeros decreció en un 6,2%.
La puntualidad de los trenes de Media Distancia, tanto convencional como de Alta Velocidad, se situó en el 81%, mientras que los trenes de Cercanías registraron un 92,5% de puntualidad.
Impacto de incendios en la circulación
La ola de incendios que asoló la Península Ibérica, especialmente en Galicia, Castilla y León y Extremadura, condicionó la circulación ferroviaria durante el verano. Los servicios comerciales de Renfe se vieron afectados por medio centenar de incendios que impactaron a 524 trenes y a un total de 154.645 viajeros. Del 12 al 20 de agosto, 186 circulaciones entre Madrid y Galicia se vieron afectadas por cortes parciales o totales, con un total de suspensión del servicio entre el 14 y 19 de agosto.
Este corte afectó a más de 60.000 viajeros, lo que supuso una pérdida de ingresos para Renfe de 3,3 millones de euros. Además, el gasto en la atención a los clientes afectados alcanzó los 357.000 euros, que se destinaron principalmente a cubrir hoteles y transporte alternativo.
En el caso de los trenes de Servicio Público, se registraron un total de 106 incidencias ocasionadas por incendios, con 679 trenes y más de 65.000 viajeros impactados por fuegos cercanos a las vías. Esta situación fue la principal causa del ligero incremento en el número total de incidencias en los trenes Avant y Media Distancia convencional en comparación con el verano de 2024.
Crecimiento del ‘Verano Joven’
Por otro lado, Renfe ha vendido más de 4 millones de billetes para jóvenes de entre 18 y 30 años, gracias a la campaña ‘Verano Joven’, que tuvo lugar del 1 de julio al 30 de septiembre. Esto se traduce en un crecimiento de 1,4 millones de billetes (+56,7%) en comparación con la edición de 2024 de esta iniciativa.
Esta campaña de descuentos lanzada por el Gobierno ofrecía reducciones del 90% en billetes de Media Distancia y del 50% en AVE, Avlo, Alvia, Intercity, Euromed y Avant, además de un viaje gratis en AVE o Larga Distancia por cada dos billetes ‘Verano Joven’ comprados. La compañía también ofreció un 50% de descuento en el bono ‘Interrail Global Pass’, facilitando que más de 6.000 pases para viajar por Europa fueran vendidos.
